«Лесенка» — это центр, который предоставляет развивающие услуги детям от 1 года.В детском центре проходят групповые и индивидуальные занятия, а также театральные спектакли.Групповые занятия проводятся согласно расписанию (по предварительной записи) по абонементу или по разовой оплате в соответствии с ценами, указанными в прайс-листе.
- Абонемент приобретается на 4, 8, 12 посещений. Также выдается при оплате разового и пробного посещения.
- При посещении занятий членами одной семьи (родными братьями и сестрами) оплата за каждого производится отдельно.
- Если, после оплаты пробного посещения, Вы решите продолжить заниматься, стоимость этого посещения будет включена в оплату абонемента.
- Деньги за проданные абонементы возврату не подлежат.
- При пропуске занятий по болезни возвращается 50% от оплаты пропущенных занятий, при наличии медицинской справки (не позднее 10 дней с момента выздоровления). Одно пропущенное занятие не компенсируется.
- Для временного прекращения действия абонемента (например, если вы уезжаете или ребенок не может посещать занятия по семейным обстоятельствам) можно использовать «заморозку абонемента». В этом случае срок действия абонемента увеличивается на срок заморозки.
- Заморозка осуществляется только(!) во время оплаты нового абонемента. Центр вправе отказать в заморозке если Вы, при приобретении абонемента, не оповестили администратора о планируемом отсутствии ребенка.
- Детский центр работает во все праздничные дни, кроме 1-10 января.
- Администрация оставляет за собой право заменить заявленного преподавателя на время его болезни или вынужденного отсутствия, отменить занятие с учетом переноса на другой день с сохранением оплаты.
- Мы можем расформировать группу и перевести ребенка в другую группу, если ее посещают три и менее детей. Если стоимость посещений в новой группе отличается от прежней, с даты перевода происходит перерасчет размера оплаты.
- Просим Вас уважительно относиться ко всем детям в группе, принимая во внимание психологические особенности их характера. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца занятий.
- В случае каких-либо изменений в работе центра, администрация обязуется заранее оповещать клиентов в общей группе WhatsApp.
- Группы WhatsApp созданы для информирования клиентов только администрацией детского центра. Не разрешается присылать открытки, ссылки, спам, вести личные диалоги и что-либо рекламировать.
- Приводить ребенка необходимо не раньше 5-10 минут до начала занятия и забирать не позднее 5-10 минут после окончания занятия.
- Игровая комната предназначена для отдыха детей в перерывах между занятиями. Нахождение в игровой более 10 минут оплачивается отдельно в соответствии с ценами, указанными в прайс-листе.
- Мы хотим, чтобы дети, посещающие наш центр, всегда были здоровы. Поэтому просим Вас проявить сознательность при первых симптомах начинающей болезни у Вашего ребенка, и не приводить больного ребенка на занятия.
Правила посещения театра- Каждый зритель, независимо от возраста, должен иметь билет. На детских мероприятиях, использующих свободную рассадку в зрительном зале, первые два ряда предназначены исключительно для детей.
- Билет приобретается минимум за 4 дня до воскресного спектакля и минимум за 14 дней до новогодних представлений.
- В случае болезни ребенка, оплаченный билет на воскресный спектакль можно перенести только на следующий по расписанию спектакль.
- Мы рады зрителям любого возраста, но настоятельно просим родителей при выборе спектаклей обращать внимание на рекомендуемый авторами спектаклей возраст, если он указан на афише или на сайте.
- Мы просим зрителей поставить на телефонах беззвучный режим перед началом спектакля. Мы не против, если вы хотите снять фрагмент спектакля на фото или видео, но просим вас делать это не мешая соседям, с минимальной яркостью на экране и без подсветки/вспышки.
- Просим Вас уважительно относиться ко всем детям в театре, принимая во внимание психологические особенности их характера. Каждый ребенок имеет право на выражение своих чувств и эмоций.
- Стоимость билета на ребенка может отличаться в зависимости от спектакля. Оплата за каждого сопровождающего ребенка вносится отдельно.
- Оплачивать билет необходимо ДО спектакля.
- Возврат полной стоимости билета на новогоднее представление возможен не позднее, чем за 14 дней(!) до назначенной даты представления. Позже деньги возврату не подлежат.
- В случае, если Вы и ребенок по каким-либо причинам покинули спектакль до его окончания, деньги за проданные билеты возврату не подлежат.
- Вход в театр разрешен за 5-10 минут до начала спектакля.
- Просим вас не приносить в зал еду и напитки, а верхнюю одежду, уличную обувь и головные уборы оставлять в гардеробе.
Оплачивая абонемент и билет, Вы подтверждаете, что согласны с правилами нашего центра и готовы их соблюдать!